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互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診平臺(tái)的中醫(yī)醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與優(yōu)化措施

中醫(yī)藥管理雜志 頁(yè)數(shù): 3 2024-03-28
摘要: 目的:探討和研究互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診平臺(tái)的中醫(yī)醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,通過(guò)優(yōu)化管理措施進(jìn)行干預(yù)管理。方法:隨機(jī)選取醫(yī)院2021年7月—2023年7月的42名中醫(yī)醫(yī)生為研究對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解和調(diào)查中醫(yī)醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)均分為對(duì)照組與觀察組各21名,對(duì)照組中醫(yī)醫(yī)生根據(jù)常規(guī)管理及操作流程進(jìn)行干預(yù),觀察組中醫(yī)醫(yī)生進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查后給予優(yōu)化管理措施干預(yù)。分別實(shí)施相應(yīng)的措施后... (共3頁(yè))

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