直播電商心理契約、產(chǎn)品卷入度與消費者復購

摘要： 直播電商與新一代消費群體個性體驗、熱衷社交分享的消費取向漸趨吻合，為消費市場注入新活力。根植于大眾既有的消費習慣和信息獲取偏好，消費者復購行為與直播電商心理契約具有重疊效應，且與產(chǎn)品卷入度關聯(lián)甚廣。本文將直播電商心理契約細分為質(zhì)量契約、交易契約、情感契約三個維度，探討直播電商心理契約、產(chǎn)品卷入度與消費者復購三者關系。結(jié)果表明：直播電商心理契約正向影響消費者復購與產(chǎn)品卷入度；分維... （共4頁）