融資者回復(fù)對眾籌項目融資績效的影響：符號的調(diào)節(jié)作用

摘要： 眾籌融資者對在線評論的回復(fù)同時使用了符號和文字，二者共同決定投資者決策。本文專注于符號和文本情感對眾籌項目融資績效的影響及符號的調(diào)節(jié)作用，以解釋水平理論中的心理距離為理論基礎(chǔ)，從心理層面闡述融資者回復(fù)的說服效應(yīng)。采用爬蟲抓取摩點眾籌網(wǎng)站的3644個項目及其148833條融資者回復(fù)為研究語料，并對數(shù)據(jù)進行清洗、預(yù)處理及語料規(guī)范化。采用自然語言處理技術(shù)對回復(fù)文本和符號進行文本挖掘。... （共12頁）